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发展历程

  1952年青岛市台东医院成立,1980年更名为青岛市第二人民医院,2000年更名为青岛市海慈医院。
  1955年青岛市中医医院成立,1999年底迁址人民路4号。
  1950年青岛市干部疗养院成立,1983年更名为青岛市黄海疗养院,2001年更名为青岛市黄海医院。

1999年
  12月18日由青岛市中医医院、第二人民医院、黄海疗养院组建成立青岛市海慈医疗集团。
  集团举办第一届“科技周”。
  集团《海慈简报》出版。

2000年
  集团第一届职工代表大会召开
  集团第一届职工运动会举办。
  集团建立著名中医专家门诊(国医苑)
  集团青岛市国际中医康复中心成立。

2001年
  集团启动“温馨海慈”服务品牌建设。
  集团实行各医院、中心(部)分业管理。
  青岛市卫生干部培训中心划归集团管理。
  青岛市药膳研究会在集团成立。

2002年
  集团中医医院呼吸内科、心内科获山东省重点学科称号。
  海慈女子华乐团成立。
  青岛市红十字会海慈义工基地揭牌成立。
  集团“病人服务中心”荣获山东省“富民兴鲁”劳动
  奖状先进班组和“山东省巾帼文明示范岗”称号。

2003年
  集团急症部荣获全国“青年文明号”称号。
  集团通过ISO9001:2000标准质量管理体系认证。
  集团海慈医院心内科获青岛市重点学科称号。
  青岛市脑血管病康复中心成立。
  青岛市中医医院获山东省中医工作先进集体。


2004年
  集团荣获山东省职业道德建设先进单位。
  集团举办第二届职工运动会。
  中共集团党委党校成立。
  集团中医医院肾内科获山东省重点学科称号。
  集团《海慈简报》改版为《海慈报》。  

2005年
  卫生局对我集团领导班子进行重新调整。
  集团职工李梅荣获2004年度“平凡魅力感动齐鲁十个心弦拨动的瞬间”十佳人物之一。 由集团中医医院承担的我市“创建文明城市,促进市民健康”十件好事之一的“万名老人养生保健指导行动”启动,05年集团先后多次组织“养生保健宣讲团”走进社区、农村,免费宣教养生保健知识及健康查体,在社会产生良好的影响。
  集团神经外科主任医师孙思文获全国劳动模范荣誉称号。
  集团荣获2004年度“山东省文明单位”称号
  集团启动保持共产党员先进性教育活动,此活动的开展全面促进了集团事业的快速发展。
  集团手术室进行全面改造,现已正式启用。
  集团“温馨服务站”荣获国家级卫生系统护理专业“巾帼文明岗”光荣称号,集团是青岛市唯一获此殊荣的单位。
  集团全面开展人禽流感防控工作,启动集团防治人感染禽流感应急预案,随时应对可能出现的人感染禽流感病例。
  05年集团2位专家入选山东省中医药优秀临床人才项目, 21位专家入选青岛市中医药(中西医结合)优秀人才。
  集团后勤服务实现社会化,与青岛市海利装饰工程公司签定托管协议。
  集团5个科室被评为青岛市重点学科,5个科室被评为青岛市特色专科。
  全国针灸临床研究中心青岛分中心、青岛市中西医结合学会儿科专业委员会、青岛市中西医结合学会耳鼻咽喉科专业委员会、青岛市中西医结合学影像专业委员会成立并挂靠我集团。
  集团科研工作再创佳绩,05年获奖科研课题16项、新立项课题11项,正组织申报课题57项,科研工作稳居全市卫生系统首位。
  
2006年
  1月,市十三届人大四次会议通过《关于尽快建立“青岛市国医堂”的议案》为大会议案。11月,青岛市市长夏耕、副市长臧爱民等领导来集团调研“国医堂”项目,就“国医堂”建设用地、规划设计、资金等情况会同市相关领导在集团召开现场办公会。12月,国医堂奠基仪式在市勘察测绘研究院隆重举行。
  2月,集团中医骨伤科成功实施了青岛市首例异体骨髓基质干细胞移植治疗股骨头坏死。
  4月,海慈女子华乐团荣获首届中医药行业文艺演出优秀节目奖;9月,集团合唱团以优异的成绩代表市卫生局参加青岛市“知荣辱、树新风、促和谐”大合唱比赛,获得冠军。
  5月,我集团全面启动开展治理商业贿赂专项工作,全面动员,建章立制,党政领导齐抓共管,活动取得良好的成效。
  6月,加强血液科建设,投资百万建成的现代化层流骨髓移植病房启用。
  6月,“青岛市大众绿色医疗惠民行动暨养生保健宣传月”活动在我集团启动。
  9月,开展了“国医堂”杯中医药技能比武、“海慈杯”技术比武,选派优秀选手参加青岛市第九届“国医堂”杯中医药传统技能大赛,荣获团体总分第一名,并包揽5个单项比赛的冠军。组队参加全省中医药传统技能大赛,并获三等奖。
  9月,集团第一批省级重点专科心内科、呼吸科通过省中医管理局专家组复审考核。
  2006年集团科研工作再结硕果,共获得省市科研立项课题40项,获省中医药科技三等奖1项,市科技进步奖12项,完成国家、省、市继续教育项目10项。
  12月,全面完成医院文化VIS(视觉识别)体系建设工作,完善提升集团文化建设理念内涵,获得全国医院文化建设先进单位。
  2006年集团获得山东省卫生行业文明单位、山东省职工代表大会优秀星级单位、青岛市优秀服务名牌等46项荣誉称号,并保持了山东省文明单位荣誉。

2007年
  1月,调整集团领导班子分工,实行扁平化管理,撤销海慈综合办和中医综合办。
  4月,集团病人服务中心温馨服务站被授予全国“五一”劳动奖状。
  4月,集团在第四届全国医院文化建设经验交流大会上做医院文化建设经验交流。
  4月,集团获得“山东省青年志愿者行动贡献奖”称号。
  4月,集团与新疆生产建设兵团卫生局签订对口支援协议书。今年,集团选派杜秀民、鲁德忱、祝昌明三名专家赴新疆进行为期半年的支医工作。
  5月,集团被评为2006年度青岛市医疗保险工作诚信A级单位。
  6月,集团成立“国医堂”建设工作基建办公室。
  6月,集团针推康复科和呼吸科两项科研课题被确定为“十一五”国家科技支撑计划课题,实现了青岛市国家级重点中医药课题零的突破。
  7月,集团肝胆消化病房获得山东省首批护理服务示范病房。
  8月,集团肾内科通过山东省中医重点专科验收。
  8月,集团女子华乐团获得省卫生系统文艺调演表演一等奖;在全国卫生系统文艺汇演中,荣获“最佳组织奖”和“最佳表演奖”称号。
  9月,集团呼吸科当选首批山东省名中医专科。
  9月,《海慈报》荣获全国优秀医院报刊称号。
  10月,集团呼吸内科、针推康复科入选国家中医“十一五”重点建设专科,实现国家中医重点建设专科“零”的突破。
  10月,中华中医药学会血栓病分会成立并挂靠在我集团,集团成为我市首家国家级学会主委单位。
  10月,集团接受“医院管理年”省专家督查组的检查,推动了集团医疗质量和管理水平的提高。
  10月,集团在青岛市卫生系统第七届职工运动会上获得团体总分第二名的好成绩。
  11月,集团获“全国首届中医护理先进集体”荣誉称号。
  11月,“国医堂”项目《可行性研究报告》获市发改委批复。“国医堂”项目总建筑面积59580平方米,估算总投资39665万元,市财力投资34665万元,并于12月拆迁动工。

 

2008年
  集团“国医堂”建设项目日前经过暗渠改造、行政楼、药剂楼搬迁等准备工作,已进入基坑支护工程阶段。10月,山东省副省长王随 莲、省卫生厅仇冰玉副厅长一行在王修林副市长、市卫生局曹勇局长陪同下来集团视察“国医堂”建设工作。市长夏耕、副市长王修林、市人 大副主任吴淑玲、市卫生局局长曹勇、副局长鲍国春、张华等领导先后多次来集团视察“国医堂”建设项目。
  4月,由集团承办的“中医中药中国行”青岛站暨养生保健宣传月活动在五四广场隆重举行,参加现场义诊和养生保健咨询、科普活动的群众 达15000余人次,来自集团的80余名专家参加了该项活动。
  省卫生系统开展“两好一满意”活动以来,集团迅速响应并取得了显著的成绩。4月,集团召开“两好一满意”活动动员大会。6月,集团代 表全市卫生系统接受了省卫生厅“两好一满意”督导检查,受到好评。8月,集团召开“进一步深化‘两好一满意’活动工作部署大会”。9月 ,集团举办“两好一满意”演讲比赛。11月,集团代表市卫生局参加山东省卫生系统“两好一满意”演讲比赛荣获第一名。12月,全市卫生系 统“两好一满意”活动推进观摩会在集团召开。
  集团全力以赴救治4.28胶济铁路事故13名伤员、5.12汶川大地震10名出川伤员,夏耕市长、王修林副市长、市卫生局牟新民副书记、张华副 局长多次来集团看望四川地震灾区伤员,把岛城人民的关爱送给四川伤员。9月,由集团潘琪副院长带队7名技术骨干组成援川医疗小分队赴四 川灾区进行为期两个月的援助医疗工作,圆满完成援川支医任务。
  心系灾区集团踊跃献爱心。四川汶川地震发生后,集团准备了50万元的抗震救灾物资,集团干部职工积极为灾区捐款38万余元,捐书1200余 册;7月,来集团实习的荷兰青白中医学院学员捐款2.7万元;11月,集团职工捐赠过冬新棉被806床和各类衣物共计2338件。
  集团为奥帆赛保驾护航。8月,集团100余名员工参加火炬传递活动;党群联手清理浒苔100余人次;派出医疗队为清除浒苔部队官兵提供医疗 保障。4月,集团举办奥帆赛卫生志愿者小语种外语培训海慈公益课堂。5月,集团召开“我们微笑、我们承诺”青春建功奥帆赛誓师大会,派 出50名志愿者为赛会服务。
  12月,集团荣获全国精神文明先进单位称号;11月,集团通过省文明单位复审,通过青岛市服务名牌的复审,并参加山东省服务名牌答辩会 。
  8月,集团举办了“杏林中医药文化宣传月”活动,为400余名市民进行了义诊和养生保健知识咨询。
  5月,集团进行了新一届管理干部选拔,共有22名同志进入管理干部后备人才库,聘任主任55人、副主任49人、二级科主任8人、护士长38人 ;8月,集团完成党支部换届工作,共设15个党支部。
  集团国家级课题再有新的突破。10月,集团呼吸科获国家自然科学基金科研课题1项。4月,集团被确定为国家中医药国际合作基地。11月, 集团获国家发改委1000万资金投入,成为国家重点中医院建设单位。
  集团学术交流活跃,08年召开国内外各类学术会议30余次,成功承办第二届全国中医医院院长论坛参观交流活动。11月,集团迎接并通过国 家中医药管理局中医药科研三级实验室分级评估验收检查。
  6月,集团获青岛市第十届职工职业技能大赛卫生专场暨“迎奥运、促健康”急救专业技能比赛团体第二名。10月,青岛市第十届职业技能大 赛“国医堂杯”拔火罐大赛在集团举行,集团获团体总分及个人奖项第一名的好成绩。
  4月,集团荣获青岛市万名职工大合唱比赛一等奖第一名。
  6月,整合行政职能科室,撤销了投诉办和客户资源部,成立了医疗事务办公室、信访办公室。

 

2009年
  1、学科建设精彩纷呈。集团脑病中心、放射科、内分泌糖尿病科、骨伤科、肝胆科、中药制剂室,急诊科、泌尿外科、心血管科、皮肤科、小儿推拿科11个科室入选市卫生行业重点学科和特色专科。PCR实验室、中药制剂实验室分别通过国家级实验室评审。活血化瘀疗法研究室、哮喘证治规律研究室等9个中医研究室入选首批“市重点中医研究室建设项目”。“周兆山名医工作室”荣获“全国首届先进名医工作室”。
  2、科研教学捷报频传。集团成为第一批山东省研究生联合培养基地。全年招收研究生40名。获奖科研成果16项。发表省级以上论文187篇。
  3、人才队伍不断壮大。集团刘立安和王燕青分获山东省高层次优秀中医临床人才“学科带头人”和“学科骨干”殊荣。集团2009年引进博士6人,硕士13人,并完成集团专业技术人员岗位竞聘工作。
  4、学术交流日益活跃。成功协办了国家中医药管理局“十一五”重点专科建设单位工作会议、“国家中医药管理局科研三级实验室培训班”等国家级学术会议13次,省级会议11次,市级会议16次。
  5、文明医院实现跨越。1月,“人文医疗、温馨海慈”荣膺山东省优秀服务名牌。4月,集团荣获全国精神文明建设先进单位称号。11月,集团通过山东省文明单位复审。11月,集团荣获全市“廉政文化建设示范点”称号。
  6、疫情防治众志成城。4月以来,手足口病和甲型流感流行,集团外派医护人员14人支援手足口病防治工作。集团开辟了发热门诊、成人及儿童发热病人输液专区,组建了“流感重症病人特设病区”。9月,集团组织了12人的医疗小分队进驻青岛理工大学。集团充分发挥中医药防治流感的作用,有效地遏制疫情。
  7、窗口服务升级提速。集团深化了“两好一满意”活动,开展了“擦亮窗口百日竞赛”,各部门举办病例评选、静脉输液、文字录入、导医一口清等技能比武,提升服务水平。5月开始,集团开展人文医学教育培训,邀请院外专家或采取视频授课的方式举办人文医学培训班4次。
  8、科学发展再上水平。自4月-8月,我集团深入开展了学习实践科学发展观活动,学习实践活动内容丰富,取得了实实在在的成效,测评满意度达到100%。
  9、慈善公益蔚然成风。5月,集团员工向希望工程捐款26900元。5月,集团开展慈善一日捐活动,共计捐款5.5万元。11月,由集团老干部党支部捐建的青岛市首个“爱心春蕾书屋”在平度大田镇建立。集团全年无偿献血300余人次,共计7万余毫升,再次荣获市无偿献血先进集体荣誉称号。
  10、文体活动再度争光。6月,集团召开第四届职工运动会,9月,组织参加市卫生系统第八届运动会,集团代表队荣获了团体总分第2名,健身操比赛第1名。集团合唱团参加青岛市红歌比赛获一等奖;获得市卫生系统“红色经典歌曲”比赛桂冠。
  11、“国医堂”工程顺利封顶。10月28日,“国医堂”提前一个月封顶。“国医堂”工程一直以来备受社会各界瞩目,市长夏耕、副市长王修林、市人大代表及卫生局局长曹勇、鲍国春等领导多次来集团视察国医堂进展情况。8月,全国政协副主席陈宗兴、山东省政协副主席王新陆等领导来集团视察调研。


2010年
  ★市医疗卫生重点项目国医堂工程年底将顺利竣工。夏耕市长、王修林市长、李明副秘书长、曹勇局长等领导多次来集团视察 “国医 堂” 工程建设情况。
  ★领导关怀集团发展。4月,国家中医药管理局医政司杨龙会司长来集团视察中医工作。7月,国家中医药管理局副局长李大宁、山东中医 药大学校长欧阳兵来集团视察。
  ★积极开展创建“人民满意的公立医院”活动,第三方测评患者满意度大幅度提升。4月,在全市率先开展了“无陪护病房”试点工作。设 立了处方审核处。服务窗口实行错时上班。收款窗口启用“电子评价器”,对工作人员服务质量、服务态度进行现场评价,门诊二楼开展了“ 无假日收款”楼层,缩短患者等候时间,促进窗口服务升级。
  ★深入开展创先争优,深化“海慈先锋”党建品牌创建活动和党员公开承诺活动。利用宣传栏、网站等形式搭建宣传平台,营造创先争优 氛围。通过党员佩戴党徽、设立党员责任区、党员示范窗口等形式,创新党员活动方式,增强党组织凝聚力和战斗力。将为患者提供优质服务 贯穿于创先争优全过程,每位党员根据岗位实际,做出公开承诺,签订公开承诺书,对承诺事项、践诺措施、完成时限、完成目标等公开承诺 ,并通过公开栏主动向群众公开,接受群众监督。
  ★接受社会各界监督,向社会和媒体公开服务承诺。集团吉中强总院长接受媒体记者集中采访“公立医院院长谈服务”。并参加青岛新闻 网“公立医院院长访谈” 网上问计于民。7月,集团举行医院开放日活动,接受社会各界监督及建议。8月,集团举办了“岛城媒体看医院”活 动。
  ★创新服务举措,打造和谐的医患关系。在门诊设立服务总监,加强医患沟通、有效防范和化解医患矛盾。集团专家全部实行预约挂号。 启用新版“住院证”,缩短患者“窗口”服务等待时间。增设2台自助化验单打印机方便患者。推出“温馨即时贴”、“亲情传递板”、“护理 创新小举措”等人性化服务措施,打造和谐医患关系。
  ★积极开展志愿服务在医院活动,招募社会及院内志愿者240余名,推出导医、轮椅接送、帮助办理住院手续、护送入院等常设化志愿服务 岗位,服务2万余人次。
  ★深入开展“养生保健进万家”活动,举办养生大讲堂、“健康超市”、博士专家进社区讲座、义诊30余场次,五万余名市民在活动中受 益。由集团协办的第六个青岛市“养生保健宣传月”活动,突出宣传了“冬病夏治”中医特色。冬病夏治门诊量突破1.2万人次。全国首个敬老 月,集团举办“爱在重阳”大型健康讲座、义诊、文艺演出系列活动。
  ★人才队伍建设及管理干部队伍日臻完善。2010年引进博士4人,硕士24人,完成新一届中层管理干部换届聘任工作,聘任科级和副科级管 理干部107名,护士长50名。
  ★优化整合资源,全力打造优势特色专科。成立了肿瘤科放疗室,将心外科、胸外科合并为心胸外科,引进2名博士作为骨科、心胸外科专 业学科带头人。
  ★学术交流活跃。全年召开国家级学术会议13次,省级学术会议23次,市级各专业委员会学术研讨会9次。承办国家、省、市级继续教育项 目17次。6月,集团5位学科骨干入选赴奥地利执行专业技术研修。7月,第15批荷兰青白中医学院的30余位学员在集团进行为期2周的中医药技 能的学习。
  ★科研工作再上新台阶。获省市级科研成果奖11项,发表国家级、省级论文200余篇次。
  ★奉献爱心蔚然成风。全年集团职工为西南灾区、玉树灾区、慈善一日捐活动捐款10余万元,资助春蕾女童和希望工程失学儿童134名。5 月,集团与市儿童福利院正式签约,中医儿科志愿者情牵孤残儿童,每周都为儿童进行康复治疗。11月,集团离退休党支部在平度市大田镇中 心小学开展“海慈爱心育春蕾”活动,捐款5000余元捐建春蕾书屋。
  ★平安医院建设捷报频传。1月,集团被评为“山东省依靠职工办事业先进单位”。2月,集团被评为“青岛市劳动关系和谐单位”。4月, 集团荣获“青岛市医疗保险工作诚信A级单位”和“青岛市离休人员医疗管理服务工作先进单位”荣誉称号,谢旭善等4人被评为青岛市医疗保 险管理工作先进个人。6月,集团率先通过市环保局组织的清洁生产评估。8月,集团获得富民兴鲁劳动奖状。10月,集团荣获青岛市廉政文化 品牌荣誉称号。11月,顺利通过省文明单位复审。
  ★文化生活丰富,文体活动再创佳绩。6月,在青岛市文明办组织举办的“文明赢得尊重”主题演讲获得第一名。7月,在市文明办组织举 办的“文明赢得尊重”创城歌曲大家唱活动中,集团合唱团获得比赛一等奖。8月,集团获省文明办主办的“诵读经典、爱我中华”比赛二等奖 。8月,市卫生系统第九届职工运动会集团代表队获得了运动会团体总分第一名、“体育道德风尚奖”等荣誉。

 

2011年
  ★青岛市中医医院扩建“国医堂”项目等市卫生三大重点工程等竣工仪式于5月20日在妇儿中心举行。市委副书记、市长夏耕,市人大常委会主任张若飞,市政协副主席郄晋生,市政协副主席、市发改委主任刘明君出席竣工仪式,副市长王修林代表市政府在竣工仪式上致辞。随后,市领导在党委书记秦璞等领导陪同下参观了“国医堂”大楼。
  ★深入开展“三好一满意”及创建“人民满意医院”活动。积极推进“九大工程”,集团多次召开创建活动专题会议,深入发动,广泛动员,在集团内掀起创建人民满意活动的热潮,各科室不断排查服务流程中不完善的细节,推出多项优质服务举措,持续改进,巩固创建成果,各项活动取得了显著成效,第三方满意度稳步提高,居市直属大医院之首位。创建无烟医院取得实效,8月,集团被授予“优秀无烟中医医院”称号。
  ★全力以赴创建文明城市。按照市委市政府和市卫生局对迎接全国文明城市测评工作的统一部署和要求,集团制定了开展创建文明城市活动实施意见和督导方案,以创城工作为契机,进一步推进文明城市、文明单位创建工作常态化和制度化建设,不断提高医院文明程度。
  ★开展了一系列主题鲜明切合实际的“创先争优”活动。 6-7月,集团举办了“红歌比赛”、“党史知识竞赛”、“党员风采摄影展”、“党员奉献日”等系列丰富多彩的活动,以实际行动,向党90周年生日献礼。
  ★坚持科教兴院,科技成果斐然,学术交流活跃。组织申报各级科研课题117项,立项课题43项,年内获各级科技奖项30项。10月,呼吸科和针灸推拿康复科通过国家十一五中医重点专科评审。11月,中药制剂实验室通过国家级实验室复审。12月,集团肝胆科、骨伤科、内分泌糖尿病科、中医儿科、中医妇科、制剂科、肿瘤科、肛肠科等8个科室入选市中医重点学科和特色专科。成功举办了中华中医药学会血栓病分会第五届学术交流大会等国家级、省、市级学术会议30余次。
  ★不断完善人才队伍建设及管理干部的考核管理。2011年引进到岗工作高层次人才及学科骨干8人。完成2011年专业技术岗位续聘及补岗聘任工作,补岗聘任卫生系列正高四级10人,副高七级17人。按照规定程序对试用期满的42名中层干部和护士长进行了试用期满考核,其中正副科室主任21名,护士长21名。
  ★积极开展临床路径管理和抗菌药物合理应用专项整治活动。纳入临床路径管理的病种增加到50个。特别加强对围手术期抗菌药物监管,严格落实处方点评制度、抗菌药物管理考核标准、抗菌药物使用通报和诫勉谈话制度、抗菌药物专项整治处罚规定等,进一步规范了医护人员医疗行为。6月,集团举办了以“重温医师宣言,做人民满意的好医生”为主题的系列活动庆祝首届医师节。
  ★全面推行优质护理服务示范工程。13个病区开展了“优质护理示范病房”创建工作,创建比例达到86%。完善责任小组负责制,开展护理部一线查房,加强基础与专科护理,强化急诊、手术室、ICU和产房等重点科室的管理。开展各类督导检查200余次,护理知识和技能培训46场次,参加培训人数近4500人次。
  ★精神文明创建工作再上新水平。11月,集团通过山东省文明单位复审。12月,集团通过全国文明单位公示。获得青岛市卫生系统纪检监察工作先进集体。11月,代表卫生系统接受市政风行风社会监督员的督导检查,集团行风建设工作的先进经验在卫生系统推广学习。
  ★热心公益活动,勇担社会责任。6月,捐助希望工程、春蕾女童32500元,救助失学儿童、春蕾女童100余人。为云南地震灾区捐款13769元。积极推进城乡文明共建活动,与即墨市七级镇签订了城乡文明牵手共建协议,为当地村民捐建了一座爱心图书室,捐赠一套锣鼓队和秧歌队的演出服装和乐器。
  ★文体活动再创佳绩。参加市卫生系统第十届运动会获得团体第一名和精神文明奖。5月,集团在由市卫生局组织举办的“无私奉献大爱无疆”大合唱比赛中荣获一等奖。6月,集团16人小合唱团获得市卫生局团委组织举办的“我心向党”—青岛卫生青年红色美文诵读、红歌唱响大赛一等奖,输血科王斌获得红色美文诵读一等奖,为集团争得了荣誉。
  ★10月,国医堂全面启用。新增床位572张,极大地改善了集团的就医环境和硬件设施,提升了集团的综合服务能力。集团以国医堂启用为契机,不断提升学科建设和管理能力,突出中医、中西医结合特色,向着省内一流的医院集团目标迈进。

 

2012年
  ※ 各级领导关怀集团事业发展。3月21日,市人大常委会副主任马泽、市人大教科文卫委员会主任刘永誉带领市人大教科文卫委员会来我院国医堂进行了实地视察。4月6日,国家中医药管理局副局长李大宁来集团视察。8月,市人大常委会主任王文华一行50余人视察集团,关注集团事业的发展。
  ※ 全员参与,共同努力,医院顺利通过国家三级中医医院的评审。9月6日、7日,根据国家中医药管理局统一安排,以北京市中医药管理局局长赵静为组长,由北京、江苏及山东三省市专家组一行19人,在山东省中医药管理局局长武继彪的带领下莅临我集团进行为期两天的三级中医医院等级评审,医院以高分通过三级中医医院的评审工作。
  ※ 深入开展“创建人民满意的公立医院”和“三好一满意”活动。不断完善服务举措,方便病人就医。门诊服务总监现场导医、解答咨询5万余人次;五彩志愿服务、志愿者上岗500余人次;开展温馨大姐志愿服务。
  ※ 加强学科建设。中医心血管和护理学专业入选国家中医药管理局“十二五”重点专科;肺病科入选2012年卫生部国家临床重点中医专科;肝胆科、骨伤科、小儿一科入选全省第四批中医药重点专科;中、西医妇科、肛肠、消化、口腔专业入选市特色专科;肺病科、康复科顺利通过国家中医药管理局“十一五”重点专科验收。泌尿外科入选省临床重点专科。
  ※ 加强科技教育和人才培养。今年14人通过博士入学考试,选派39人次外出进修学习,6名学科骨干赴奥地利研修。149人次参加国内外学术交流。1人入选第三批全国优秀中医临床人才研修项目,15名中医专家和29名学生入选各级老中医药专家学术经验继承师徒。今年新增硕导28名,目前共有博导、硕导52名。
  ※ 加强党建工作,推进集团快速发展。3月,集团荣获“全省卫生系统思想政治工作先进集体”,集团在全省卫生系统党建暨创先争优工作会议上发言。7月,集团隆重召开庆祝中国共产党成立91周年表彰大会,表彰工作成绩突出的优秀党员和优秀集体。不断深化“创先争优”活动,集团被评为全省卫生系统为民服务创先争优示范窗口;肺病科周兆山主任被评为全国卫生系统创先争优工作先进个人;集团组织2人参加卫生局“岛城先锋”杯演讲比赛获得一等奖及组织奖。
  ※ 加强信息化建设,提高管理效能。完成新HIS、PACS、医生工作站、物资管理、供应室管理系统上线工作,电子叫号系统正在逐步启用。
  ※ 全面推行优质护理服务示范工程。集团出台、修订各类护理工作制度、岗位职责、服务流程和护理应急预案211项,全员培训率100%,在市卫生青年创新服务举措暨人文细节服务成果评选活动中荣获奖励5项。
  ※ 加强药事管理。出台、修订药事管理制度86项。加强临床药师对合理用药的指导,全部使用省网招标品种和国家基本药物目录范围内的品种,配备了385种基本药物。
  ※ 加强干部队伍建设。按照规定程序对集团试用期满的管理干部和护士长进行了试用期满考核,顺利完成了集团在编职工2012年度事业单位员工薪级工资的晋升工作。完成2012年事业单位人员招聘工作,招录博士、硕士研究生、本科及以下学历人员80余人。
  ※ 热心社会公益活动。集团职工为春蕾女童捐款3390元,为希望工程捐款10400元。积极参加无偿献血,全年组织献血活动3次,献血25600毫升。
  ※ 弘扬传统中医药文化。制作中医药文化宣传展板近千块,印发《中国传统文化核心价值观读本》和《员工手册》人手一册,举办中医药文化讲堂等活动,承办市第八个“养生保健宣传月”活动,普及中医药文化知识。
  ※ 文体活动再创佳绩。集团代表队参加市卫生系统职工排球比赛男、女队双获冠军;获得卫生系统羽毛球比赛男队冠军等好成绩;获得市卫生系统安全知识竞赛第一名;获得“真情六医”杯职工合唱比赛一等奖、喜迎“十八大”职工合唱比赛获第一名。
  ※ 集团“三字经流派推拿技术”列为市非物质文化遗产名录。
  ※ 扎实推进全国文明单位及创城工作。7月13日,迎接市局对集团“创城”及“创建”工作进行督导检查。8月,集团启动“道德讲堂”,并荣获青岛市第二批“道德讲堂”示范点。12月,集团迎接全国文明单位复审工作。
  ※ 集团廉政文化建设再获殊荣。通过青岛市廉政文化建设示范点,获得青岛市反腐倡廉网络宣传先进单位。
 

2013年

  ★各级领导关心集团发展。
  3月18日,青岛市副市长栾新在市卫生局局长曹勇等陪同下来医院调研医疗卫生工作。8月16日,市委常委 、秘书长王鲁明、市委党的群众路线教育实践活动第四督导组组长高青到集团进行了党的群众路线教育实践活动专题调研。12月31日,青岛市副市长栾新来我集团对安全生产责任制落实、医疗服务质量、在建项目等工作进行了全面检查,要求建立安全工作长效机制,全力做好安全工作。


  ★科学管理,提升综合服务能力。
  2013年集团门急诊量95.78万人次,同比增长4.4%,出院病人33134人次,同比增长6.0%,手术14257人次,同比增长66.5%,各项工作指标均创历史新高;9月,启用了综合内科病房,新增床位42余张,一定程度缓解了住院难的难题。

  ★深入开展“双提升”工程。
  集团以医疗服务和质量提升为抓手,从服务细节入手,切实改善患者就医感受,第三方满意度测评位居  市综合大医院前列。集团启用了门、急诊医生工作站,在所有候诊区域设置电子叫号系统;新增门诊小件物品寄存服务,多学科开展了午间门诊、延时门诊,方便病人的就诊;重新改造装修了餐厅,环境及菜品质量明显提高,受到患者和职工的好评。


  ★中西医贯通,打造优势专科团队。
  集团将中医、西医各自不同的特点予以整合,发挥集合效应,收到了良好的临床效果。冬病夏治贴敷人数每年以20%速度递增,膏方调摄、治未病等中医特色深受百姓欢迎。2013年5月,护理学专业入选国家级重点专科;12月,三个科室入选首批山东省中医药重点学科。目前我集团共有各级重点学(专)科、特色专科31个,其中国家级重点专科4个、省市级重点学(专)科27个,这些优势专科已涵盖集团所有临床中西医所有学科的70%,加之各专科的优势互补,带动了整体医疗技术水平的提升。


  ★科技兴医,医教研飞跃发展。
  集团组织申报各级奖项36项,获奖19项,其中省级行业及以上奖10项。首次获中医医药高等教育学会临床教学立项1项;2名指导老师和4名继承人入选山东省五级中医药师承教育项目第二批指导老师和继承人,3人入选山东名中医药专家,集团参加青岛大学医学院第七届中青年教师教学大奖赛和第四届中青年教师英文授课大赛获一等奖及团体一等奖第一名等佳绩。集团对口援助莘县中医医院顺利通过二级甲等医院评审;血管外科与以色列顺利达成中以糖尿病足中心合作意向;19名荷兰青白中医学院学员来集团学习中医药技术。


  ★加强人才队伍建设,注重人文医学管理培训。
  集团加强中层管理干部队伍培训,全年举办管理干部培训班3期,由刘宏总院长主讲管理、情商等方面人文医学知识,提升广大干部的管理水平。8月以来,集团科学调整质量绩效考核体系,通过加强成本控制和节能管理,强化工作效率的评价,运行5个月初显成效,集团职能科室的工作水平和履职能力大幅度提高。8月,集团完成事业编及带薪培训人员招聘工作,招录博士、硕士和本院合同制职工进入事业编制74人,完成2013年市卫生局带薪培训招聘工作。2013年,集团新增市拔尖人才5人,局拔尖人才11名。

  ★精神文明建设再创佳绩。
  集团通过了全国文明单位复审,获得了青岛市卫生系统文明单位标兵称号。集团积极弘扬传播优秀医院文化,开展形式丰富多样的“服务百姓健康”义诊、讲堂及系列文化活动。三字经流派推拿疗法荣获山东省非物质文化遗产。集团道德讲堂荣获市级“道德讲堂”示范点。

  ★文体活动捷报频传。
  集团在市卫生系统第十一届职工运动会获得团体总分第一名的好成绩;在市卫生系统广播体操比赛中获得第一名;在市卫生系统职工合唱比赛中获得一等奖;在市卫生系统职工中国象棋比赛中及第四届职工排球比赛等活动中均有斩获,为集团争得了荣誉。

  ★奉献爱心勇担社会责任。
  2013年捐款26600元资助88名“春蕾女童”;捐助希望工程5600元,资助14名新市民子女完成学业。关爱孤残儿童,512护士节来临之际,集团党委秦璞书记和工会孙金芳主席带领20多名护理队伍的巾帼志愿者来到市儿童福利院慰问孤儿。集团积极开展山东省“服务百姓健康”行动大型义诊活动,开展义诊活动20余次, 集团派出知名专家周兆山、魏陵博参与义诊,为1万余人免收挂号费,诊查费6万余元,惠及百姓健康。集团的青年志愿服务队、五彩志愿服务队、卫校志愿服务队等五支队伍共计2000多人,率先实现了5+2门诊志愿服务全覆盖。2013年共完成志愿者上岗1500余人次,上岗4500余小时,服务4万余人次,集团获评“市志愿服务先进单位”, 65人分别荣获“市、区、集团优秀志愿者”称号。集团坚持爱心奉献社会。

 

2014年
 

  ★各级领导及社会各界关注集团事业发展。3月7日,市委领导王伟副书记、市妇联刘青华主席等一行来到集团视察。10月15日,市卫计委主任杨锡祥带领各处室处长和27家医院院长来我集团现场观摩创新优质服务举措。11月14日,市卫计委杨锡祥主任陪同淄博市卫计委一行15人来集团参观交流。
 

  ★实施人才战略,提升学科水平。集团出台了《学术带头人管理办法》文件,评选出第一批学术带头人7名。1月,集团护理学入选“国家临床重点专科建设项目”。2月,集团肾病科、肺病科和中医妇科三个学科入选“山东省首批重点学科”。6月,集团建立石学敏院士工作站。9月,肺病科被中华中医药学会授予“中医药防治肺病临床技术继续教育基地”。11月,集团与新加坡中央医院签订了全面战略合作协议。肾病类学组获评A类临床重点学科,神经脑病中心和骨伤科获评B类临床重点学科。12月,集团荣获中医住院医师规范化培训基地。
 

  ★开展管理和服务创新活动。各科室针对工作中的薄弱环节提出新举措171条。7月和11月分别召开两次推介会,推出了16个成功案例交流推广。
 

  ★发挥中西医结合优势,开设特色门诊。1月初,集团立足自身优势开设市中西医多学科会诊中心、糖尿病足专病门诊等3个门诊。已有辗转多家医院未能明确诊断,或治疗效果不理想的200多名患者得到了满意的结果。开设的岛城首家糖尿病足专病门诊,接诊糖尿病足患者1300余人次。
 

  ★质量管理绩效考核增添新亮点。4月起实施职工个人日常工作量化考核,实施职工常态化管理,集团被评定为2014年青岛市事业单位人事管理示范点。
 

  ★认真落实“三增一禁”便民正风行动。6月初开展无假日门诊、错时门诊、季节性延时门诊。各门诊提前至早7:30开诊,各医技科室、收费挂号、护理导医、后勤保障等同步进行,方便患者就诊。
 

  ★积极实施精细管理,推进便民服务。6月,集团开设了门诊综合服务中心,将集团7个职能科室的50多个服务项目进行整合,为患者提供了“一站式”服务,中心运行以来,服务病人近12万人次。药剂科推出了“7连包”、功能检查科推出分时段预约服务等优质服务举措。
 

  ★加强精神文明建设,全力做好创城工作。5月,集团召开医疗服务品牌文化建设推进会。6月,集团举办“道德讲堂”总堂暨养生大讲堂活动。8月,集团被评为“首批青岛市中医药文化宣传教育基地建设单位”。11-12月,做好创城迎检工作。
 

  ★接受社会监督,广泛听取社会各界建议。8月,集团邀请岛城20余名媒体记者举办了媒体看医院活动;10月,集团邀请社会各界20余名市民代表体验集团就医流程,广泛听取市民代表的建议,主动接受社会监督,不断提升服务水平,把患者满意作为医疗服务的根本目标。
 

  ★积极开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动。9月,集团开展了形式多样的咨询义诊、科普宣教活动,派出医师及22名知名专家参加市北海云庵义诊活动;组派医疗队赴对口支援的莱西、平度、黄岛三家县级中医医院开展义诊活动。全年举办“名老中医大讲堂”、“博士养生大讲堂”及进社区、农村义诊活动近百次,惠及百姓健康。
 

  ★热心公益活动,勇担社会责任。5月,集团职工为“春蕾计划”捐款34850元,为“希望工程”捐款6000元,与重庆路第三小学的新市民子女结成帮扶对子。积极参加无偿献血,全年组织献血活动2次,献血48000毫升。
 

  ★文体活动再创佳绩。5月,集团承办了青岛市卫生计生系统“海慈杯”职工羽毛球比赛,集团女队获得冠军,男队取得第四名。6月,集团在市卫生计生系统第一届职工乒乓球比赛中,女子团体获得第一名,男子团体获得第八名。

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