2月26日下午，青岛市卫生局召开了卫生系统深入推进“两好一满意”活动工作电视电话会议。我集团在B座七楼会议室作为分会场之一，集团领导班子成员及科主任参加了会议。

　　会上，招商银行青岛分行作了“招行服务文化与理念”的经验交流，市立医院向全市卫生系统发出了开展“擦亮窗口，优质服务”的活动倡议。市卫生局局长曹勇就今年全市卫生系统开展“两好一满意”做了详细部署：一是充分认识提高服务质量的重大意义，对“两好一满意”活动再认识、再提高；二是通过培训教育系统化、服务理念制度化、服务设施标准化实现医疗服务专业化，把活动落到实处；三是开展我为“两好一满意”谏言献策活动；四是做好保障工作，让服务主体满意；五是加强监督考核，切实把活动落到实处。

　　按照市卫生局的部署，我集团对去年“两好一满意”活动进行了全面总结，并提出了今年工作的新思路，力争把集团的服务质量提升到一个新台阶，促进各项工作有新提高、新改进。