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【深化作风能力 优化营商环境】优化医疗服务建议征集 海慈期待您的“金点子”

【深化作风能力 优化营商环境】优化医疗服务建议征集 海慈期待您的“金点子”

发布时间:2023-04-10 16:20
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尊敬的广大市民朋友:

       为全面贯彻青岛市卫生健康委党组关于《提升群众看病就医满意度若干措施》的工作部署,提升患者满意度,改善患者就医感受,坚持“人民至上,生命至上”,更好倾听市民心声,准确了解市民就医需求,青岛市海慈医疗集团现面向广大市民朋友、热心网友,深入开展对本部院区(市北区人民路4号)、西院区(市南区嘉祥路3号)、南院区(市南区栖霞路18号)优化医疗服务“金点子”征集活动。

       请您来“说说我们需要做的,吐槽我们没有做的”,我们会将您的好意见、好办法、好举措变成改善医疗工作、优化服务流程、提升工作效能、促进医患和谐的强大动力和源泉,真诚希望广大市民、社会各界人士积极参与并提出您的意见建议。

       一、征集主题

       优化医疗服务“金点子”征集活动。

       二、征集时间

       第一阶段:即日起至2023年4月30日结束。

       此后将持续开展此项征集活动。

       三、征集内容

       围绕解决人民群众看病就医“急愁难盼”等方面内容,您在看病就医过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事提出具体的意见或建议。

       四、征集要求

       1.提出的意见建议要主题突出,观点鲜明,内容具体,一事一议,分析原因、提出对策,对医院或职能部门的工作有启发和借鉴作用,建议内容要具有较强的针对性和可操作性。

       2.建议字数不限。

       3.提交建议时要写清姓名、联系电话等基本信息。

       五、征集方式

       可选择以下任意一种方式参与:

       1. 扫描以下二维码进入“金点子”页面填写相关建议。(请在填写时注明“市民建议征集”字样)

       2.以纸质信件形式提出的,请用A4纸打印,注明建议人姓名及通信地址、联系电话等,邮寄至:青岛市市北区人民路四号B楼6楼监察科(市民建议征集办公室),邮编:266033,并在信封左下角注明“市民建议征集”字样。

       3.来电请拨打:83777016(服务时间:周一至周五8:00-12:00,13:30-17:00),其他时间请拨打行政总值班电话:83777527。

       4.线上通道(电子邮箱):qdhcjcb@126.com

       六、评选奖励

       征集活动结束后,评委会集中评选,评出“金点子”奖,奖励“海慈绿通卡”一张。真诚欢迎社会各界人士为海慈优化医疗服务及高质量发展建言献策,提出您宝贵意见和建议。我们将坚持人民至上的理念,用心倾听人民群众的心声,让更多群众共享优质医疗服务成果!

  
青岛大学附属青岛市海慈医院
青岛市海慈医疗集团
2023年4月10日

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青岛市海慈医疗集团 本部地址:青岛市市北区人民路4号

门诊服务台电话:0532-83777856(服务时间:周一至周日8:00-17:00)

预约挂号咨询电话:0532-83777800/83777801(服务时间:周一至周日8:00-17:00) 

行政总值班电话:0532-83777527    院长热线:17669757858

南院区:青岛市市南区栖霞路18号

西院区(青岛市第五人民医院):青岛市市南区嘉祥路3号

北院区:青岛市城阳区上马街道海岙路330号
医患沟通办公室电话:83777016("红包"治理专项投诉电话)  受理时间:  周一至周五:8:00—12:00,13:30—17:00

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